Manaus (AM) – Com o apoio de órgãos municipais e estaduais, instituições e prestadores de serviços, a Comissão de Defesa do Consumidor da Assembleia Legislativa do Estado do Amazonas (CDC/Aleam), em parceria com a Defensoria Pública do Estado (DPE-AM), realiza nos próximos dias 22 e 23 de outubro a 6ª edição da Praça do Consumidor.
A ação vai acontecer das 8h às 13h, na Escola Estadual Inspetora Dulcinéia Varela Moura, localizada na rua Yamoré, 220, no bairro Novo Israel, Zona Norte de Manaus.
De acordo com o presidente da CDC/Aleam, deputado estadual João Luiz (Republicanos-AM), mais de 15 serviços serão ofertados durante a ação, que contará com a participação de representantes das empresas Amazonas Energia e Águas de Manaus.
“Os consumidores terão a oportunidade de negociar dívidas e contestar faturamento com as concessionárias de energia e água, além de ter acesso a outros serviços como a expedição do RG e agendamento para a emissão da carteira de trabalho”, ressaltou o parlamentar, ao acrescentar que também estará disponível uma linha direta com as operadoras de telefonia e internet Vivo, TIM, Claro, Oi e Net.
As equipes da CDC/Aleam, da DPE-AM e da Câmara de Dirigentes Lojistas de Manaus (CDL-Manaus) estarão à disposição do público para atendimentos relacionados a consumo, com registro de reclamações de práticas abusivas, cobranças e faturamentos indevidos.
A CDC/Aleam também irá ofertar serviços de orientação aos consumidores sobre direitos e garantias e a CDL-Manaus realizará consultas gratuitas ao Serviço de Proteção ao Consumidor (SPC) e cadastros Positivo e de Emprego.
Desde março deste ano, a “Praça do Consumidor” já percorreu o Centro de Manaus, Manoa, Viver Melhor, Jorge Teixeira e Compensa.
Outros serviços
A Praça do Consumidor disponibilizará, ainda, serviços de expedição da 2ª via da carteira de identidade; orientação e cadastro de benefícios de assistência social junto ao Centro de Referência de Assistência Social (CRAS/SEMASC); orientação, negociação e solicitação de isenção por falta de capacidade contributiva e outros relacionados ao Imposto Predial de Território Urbano (IPTU); agendamento para emissão de carteira de trabalho Sine/Manaus; e expedição de CPF com os Correios (serviço cobrado).
Os serviços citados serão ofertados pelo Instituto de Identificação da Secretaria de Estado de Segurança Público (SSP-AM); Correios; secretarias municipais de Assistência Social e Cidadania (Semasc), de Trabalho, Empreendedorismo e Inovação (Semtepi/Sine) e de Economia e Finanças (Semef).
Texto: Jeane Glay / deputado estadual João Luiz
Foto: Mauro Smith
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